Nach der Verschiffung bzw. der Zulieferung

Was passiert, wenn die Waren oder Verpackungen durch den Versand beschädigt worden sind?

In einem solchen Fall wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Logistik-Manager. Er kann die notwendigen Schritte einleiten, um eine Entschädigung für Sie zu erhalten. Die Höhe der Entschädigung hängt davon ab, ob eine zusätzliche Transportversicherung abgeschlossen worden ist. Nach ADSp 2016 werden alle Sendungen automatisch versichert.

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